Sinistros

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Centrais de atendimento 24 horas e sinistro

Procedimentos iniciais para ocorrência de sinistro

Caso você precise fazer uma ocorrência de sinistro, entre em contato com nosso Departamento de sinistros no horário comercial das 8:00 as 18:00.

Você será atendido por um setor especial para o suporte aos clientes, para que assim o seu atendimento seja o mais rápido possível com a Seguradora.

Mas se o horário que você precise entrar em contato não seja o citado acima, você deverá entrar em contato diretamente com a central de atendimento da Seguradora que você contratou o seu seguro, ou seja, a que está com a sua apólice de contrato.

Após entrar em contato com a seguradora, logo que for possível, também entre em contato com o nosso departamento de sinistros, assim as devidas providências serão tomadas com a máxima agilidade.

O comunicado de sinistro para a Seguradora é de extrema importância, pois assim é garantido que a sua indenização será realizada de forma a prevalecer os seus direitos, além da agilidade na análise e liquidação do processo indenizatório. Por isso é muito importante que esse procedimento seja feito de forma correta como o citado acima.

Confira os telefones da central de atendimento 24 horas das Seguradoras:

• Allianz: (11) 4090-1110 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 777 243 Demais

Localidades

• Azul: 4004-3700 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 7030263 Demais

Localidades

• Bradesco: 4004-2757 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 701 2757

Demais Localidades

• Generalli: 0800 7070211 Todas Localidades

• HDI Seguros: * Assistência 24 h *- (11) 3003-5390 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 707 7724 ou 0800 777 7434 Demais Localidades.

*Central Sinistro HDI*: 4002-1261 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 701 5430 Demais Localidades

• Indiana: 4004-2563 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 704 2563 DemaisLocalidades

• Itaú: 3003-1001 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 720 1001 Demais Localidades

• Liberty: 4004 -5423 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 709 5423 Demais Localidades

• Sompo Seguros: 3156-2990 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 16 4949 Demais Localidades

• Mapfre Seguros: 4002-1000 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 775 1000 Demais Localidades

• Porto Seguro: 3337-6786 Grande São Paulo / Grande Rio – 4004-76786 Capitais Grandes Centros – +55 ( 11) 3366-3189 Atendimento MERCOSUL.

• Sul América: 4004-4100 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 727 4100 Demais Localidades

• Tokio Marine: 0300 33 86546 Todas Localidades

• Zurich Seguros: 4020-4848 Capitais e Regiões Metropolitanas – 0800 285 4141 Demais Localidades

• Vidros: 0800 025 6303 Todas Localidades

Entre em contato com a Splendydha Consultoria e Benefícios através dos telefones:

Tel.: (11) 2451.1423

Fax: (11) 2451.2589

E-mail: atendimento@splendydha.com.br

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